Política de Privacidade

1. Quem somos

A Sincera oferece uma plataforma de compliance, privacidade de dados e NR-1 para startups e PMEs brasileiras.

Para assuntos relacionados a privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail privacidade@sinceracompliance.com.br.

2. Dados que coletamos

Podemos tratar as categorias de dados abaixo, conforme sua interação com o site:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, empresa, telefone e porte da organização, quando você preenche formulários de contato ou demonstração.

• Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo, navegador, idioma, data e hora de acesso.

• Dados de consentimento: preferências de cookies e data da escolha registrada.

• Dados técnicos de segurança: endereço IP, identificadores de sessão e registros necessários para prevenção a fraudes e abusos.

3. Como coletamos

Os dados são coletados diretamente por você, ao preencher formulários, ou automaticamente, por meio de cookies e tecnologias semelhantes quando você navega no site.

Formulários podem ser exibidos em páginas institucionais, widgets de contato ou fluxos de demonstração.

4. Finalidades e bases legais

Tratamos dados pessoais para as finalidades abaixo:

• Responder solicitações de contato e demonstração — execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato ou legítimo interesse.

• Enviar comunicações sobre a Sincera relacionadas ao seu interesse — legítimo interesse, com opção de descadastro quando aplicável.

• Medir audiência e melhorar o site — consentimento, para cookies analíticos não essenciais.

• Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos — cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.

• Prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança — legítimo interesse.

5. Cookies e ferramentas de medição

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com o seu consentimento, cookies analíticos para entender como o site é utilizado.

Ferramentas que podem ser ativadas após consentimento incluem PostHog e Google Tag Manager. Você pode aceitar, recusar ou personalizar cookies pelo banner exibido no site.

A recusa de cookies analíticos não impede a navegação nas páginas públicas.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com prestadores que nos auxiliam na operação do site e do funil comercial, como hospedagem, automação de marketing, analytics e suporte.

Esses prestadores tratam dados conforme nossas instruções e apenas na medida necessária para a finalidade contratada.

Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente ou necessidade de proteger direitos da Sincera, de usuários ou de terceiros.

7. Retenção

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitar prazos legais e regulatórios e resolver disputas.

Registros de consentimento de cookies são conservados pelo prazo definido na configuração do banner (atualmente até 12 meses, salvo alteração futura comunicada nesta página).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados tratados, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito quando aplicável e monitoramento de incidentes.

Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos. Em caso de incidente relevante, adotaremos as medidas previstas na LGPD.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para privacidade@sinceracompliance.com.br com informações que permitam identificar sua solicitação. Responderemos nos prazos legais.

10. Crianças e adolescentes

Este site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos esse tratamento, tomaremos medidas para eliminar os dados.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da última atualização será indicada no topo desta página.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade: privacidade@sinceracompliance.com.br.

Demais assuntos institucionais: contato@sinceracompliance.com.br.